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Google Cloud Next 2024: 미래를 선도하는 AI 이벤트 기술 산업은 지난 몇 년 동안 빠르게 성장해 왔으며 Google Cloud Next 2024는 의심할 여지 없이 이 분야에서 중요한 이벤트입니다. 세계 최고의 클라우드 서비스 제공업체인 Google은 AI 분야의 최신 혁신과 발전을 선보이며 많은 기술 제조업체와 사용자의 관심을 끌었습니다. 우선, 이번 컨퍼런스의 규모와 영향력이 새로운 차원에 이르렀습니다. 올해 컨퍼런스는 과거와 달리 AI의 실제 적용에 더 중점을 두었으며, 특히 Google Workspace의 Gemini 제품 시리즈가 참석자들의 관심의 초점이 되었습니다. 또한 이번 컨퍼런스에서는 자동화된 회의 도우미, 고급 AI 개발 도구 등 AI 기반의 혁신적인 제품과 서비스도 많이 선보였으며, 이는 비즈니스 도구 및 프로세스에서 AI의 대중화를 ..
지능형 가상 에이전트: 항공 산업이 직면한 과제를 해결하기 위한 핵심 도구 전문가들은 세계 항공산업이 여행 수요 증가와 인력 부족으로 어려움을 겪으면서 '날아다니는 악몽'을 예고하고 있다. 항공편 지연 및 취소가 흔히 발생하므로 연락 센터에서는 화난 여행자를 처리하게 됩니다. mosaicx의 SVP 겸 총괄 관리자인 Rebecca Jones가 지능형 가상 에이전트가 신속한 자동화를 통해 인력이 부족한 컨택 센터를 지원하는 방법을 공유합니다. 여행은 항상 불확실했습니다. 조종사가 충분하지 않고, 항공편 수가 적고, 비행기가 붐비고, 연료가 비쌉니다. 이는 업계 전문가들이 비행 악몽이라고 부르는 글로벌 항공 산업이 직면한 과제입니다. 수요 증가와 직원 부족으로 수천 편의 항공편이 지연되거나 취소되었습니다. 이러한 어려움에도 불구하고 여행자는 여전히 빠르고, 개인화되고, 안정적인 지..
인공지능의 부상: 엣지에서 코어로의 전환 인공지능(AI)이 지속적으로 발전함에 따라 점점 더 많은 기업이 AI를 비즈니스 성장과 혁신을 추진하는 데 필요한 도구로 여기기 시작했습니다. 그러나 인공지능의 구현은 쉽지 않으며 이를 지원하기 위해서는 강력한 인프라가 필요합니다. 최근 라스베이거스에서 열린 Dell Technologies World 2024에서 우리는 기업이 AI 지원 IT 인프라 구축에 더 중점을 두고 있다는 분명한 추세를 확인했습니다. 먼저, AI가 공용 대형 언어 모델(LLM)과 그래픽 처리 장치(GPU)에만 국한되지 않는다는 점을 이해합시다. 기술이 발전함에 따라 점점 더 많은 기업이 자체 데이터와 내부 시스템을 활용하여 자체 모델과 내부 AI 기능을 만들려고 합니다. 이는 더 이상 비주류 기술이 아니라 기업의 핵심 전략의 일부..